Konserthösten som nästan försvann...

Det som såg ut att bli en lysande konserthöst blev inte riktigt så, i alla fall inte för min del. Först ut var ju Markus Krunegård på Sigurdsgtan 25, men det var kvällen innan min stora tjejs födelsedag och orken fanns inte där helt enkelt så den fick stryka på foten, vilket jag ångrar lite- Men men, jag fick ta hand om mitt lilla födelsedagsbarn istället och det är viktigare och roligt.

Sen var det ju meningen att vi skulle på Soundtrack of our lives på tisdagen veckan efter, Men de ställde in och flyttade fram konserten till i vår istället. Där stog vi lite snopna och gick miste om den enda kväll som grabbgänget planerat in.

Snabbt blev det att planera om lite, och Johnossi på RAW i Eskilstuna vart i och med detta högaktuellt. Det började som ett stort gäng på 6 personer men slutade i att det blev jag och J. som kom iväg till slut när den ena efter den andra droppade av. Johnossi var tighta och taggade. De fyllde lätt ut den lilla scenen på RAW och körde ena favoriten efter den andra. Bra drag och bra med folk för att vara på en torsdag. Kul att få komma iväg en kväll och se lite bra musik. Det jobbiga är ju hur bortskämda med bra konserter vi varit på J och jag. Det är nog tredje gången vi sett dem live, de var minst lika bra som de andra gångerna. Fast den här tredje gången blev man inte lika överraskad över hur bra ett tvåmannaband kan låta. Efter första låten var den magin borta, men de rockar ju på bra och är ett fantastiskt liveband antalet till trots. En helt ok spelning och trevligt sällskap =)

Sen är det bara Eric Gadd som jag har planerat för att se i höst. Hoppas orken är där bara...

Min treåring är kär i Dee Snider

Min treåring har kollat på några musikvideos som jag har liggandes. Hon kollade in Twisted Sisters video till "I Wanna Rock". Nu ikväll sa hon att hon var kär i han med gula håret, dvs Dee Snider. Kanske borde jag rensa upp lite i videoarkivet helt enkelt. Fast samtidigt funderar jag vad hon gillar mest med Dee Snider egentligen? Är det hans krulliga tuperade hår? Den fantastiska musiken? Eller hans rosa detaljer på kläderna? Ja det kan bara gudarna veta.

Egentligen bryr jag egentligen inte mig så mycket om vilket. Min största fundering är ju hur det skulle vara att få Dee Snider som svärson. Är han en svärmorsdröm tror ni? Men framför allt funderar jag på om ni tror han låter svärfar följa med på nästa turné?

Vi får se om det bara är en liten "fling" och min treåring kärar ner sig i nån annan kille i nästa vecka. Jag ska i alla fall kolla upp hur Twisted Sisters nästa världsturné ligger i tiden så jag kan planera upp min kalender, bara i fall att det håller i sig ;)

Dagens hyllning av spotify!

Nu måste jag åter igen hylla Spotify, det är ju bara så bra. Det jag tycker är bäst just nu är alla singlar. Oftast köper jag en platta, jag skippar singlarna. Men ofta döljer det sig både en och annan bra låt på dessa singlar som man går miste om. Men nu med Spotify finns det ju singlar med en massa extra spår. SKÖNT! Sen finns en hel del remixer dessutom som är störtkul! Lite tråkigt är att en massa remixer plockats bort, vet inte hur pass sant det är men ryktet var att en massa bootleg-remixer hamnat på Spotify av misstag. Synd att de försvann, det fanns ett gäng godingar där. Ännu en anledning att stödja detta fantastiska upplägg! BRA JOBBAT SKIVBOLAGEN! Kul att ni vågar testa nya sätt.

Årets jullåt?

The Hives & Cyndi Lauper spelar in jullåt ihop! Låten kommer i början på december och heter "A christmas duel". Kan det här samarbetet resultera i årets julhit? Eller vad tror ni? Lite skum blandning kan jag spontant tycka men ska bli kul att höra den. Låten skall finnas tillgänglig på Hives hemsida för nedladdning 28-30 november. Ringar genast in datumen i kalendern!

Enligt amerikanska sajten Pitchfork Media är låten snarare utformad som en "fight", där tomtens "ho ho ho" eldar på kampen mellan duellanterna Howlin' Pelle och Cyndi Lauper.

Ja vad säger man, kan bli en riktigt trevlig jul med andra ord ;)

http://www.smp.se/noje_o_kultur/tt_noje/hives-gor-julsang-med-cyndi-lauper(975608).gm
http://www.pitchforkmedia.com/article/news/147474-the-hives-team-with-cyndi-lauper-for-christmas-song
http://www.nsd.se/nyheter/artikel.aspx?ArticleID=4172398
http://www.op.se/parser.php?level1=4&level2=398&id=971749
http://www.stonline.se/noje/index.php?action=visa_artikel&id=777821
http://hd.se/noje/2008/11/15/hives-goer-julsaang-med-cyndi/

http://rocksellout.com/2008/11/14/the-hives-vs-cyndi-lauper/#

Idag har jag en gästbloggare!

När jag öppnade min blogg idag låg det här inlägget sparat, måste ha varit Agnes tre år från Örebro som lyckats skapa detta. Jag är bra nyfiken på vad mer för spännande saker hon lyckats med. Men eftersom hon tydligen ville nå ut med sitt budskap kan ju jag inte sätta stopp för det. Så här mina damer och herrar. Agnes tar till orda!

knkmknnnmlkkok, lml .lö.nblnlpynoujl. yophm

Tack för dina fina ord Agnes.

Dagens låt!

Anna Ternheim - Damaged ones

Först är det kul att Annas platta fanns på Spotify redan två dagar innan den fanns i butik! BRA jobbat Spotify, kul att det kommer ut nya plattor fort. Nog om Spotify, Annas platta är riktigt riktigt bra. Har i skrivande stund lyssnat på plattan hela 36 gånger. Japps, skojar inte så är det. Den är skön...

[Spotify-länk]

Angående mitt brev till Lotta på Symantec!

Måste kanske förklara mitt förra inlägg lite och även inlägget innan. Jag blev ju lite sur på Symantecs support igår och skrev ett argt blogginlägg om min ilska. Eftersom jag inte direkt har någon stor läsarskara, utan mina läsare mest består utav vänner så var det mest menat som en förklaring för dem över min frustration. Men visst, jag efterlyste en e-post adress till någon på Symantec och det fick jag, med råge dessutom.

Ni kan själv läsa kommentaren under mitt första inlägg. Men för er som inte orkar klicka er dit kommer det här:

Hejsan,
Jag beklagar verkligen din upplevelse med vår support.

Du får gärna kontakta mig så ska jag hjälpa dig.

Hälsningar
Lotta Wrangle, lotta_wrangle@symantec.com
Presschef för Symantec konsumentprodukter

Inte illa, presschefen själv för konsumentprodukter hör av sig. Det är ju kul att mitt meddelande faktiskt kom fram. Det är bra att jag nu fick chansen att förklara min frustration för någon högre upp i organisationen och inte för den stackars växeltelfonisten eller teknikern som säkerligen får höra det ena eller det andra av uppretade kunder. Hoppas att mitt lilla svar till Lotta kan leda till att de kunder som de har kvar kan lättare få hjälp eller få bättre/andra sätt att nå supporten hos Symantec som passar en jobbande småbarnsförälder som mig.

För mig är saken utagerad, jag var frustrerad och för att jag återigen blev besviken över hur svårt det skall vara att få support på en av deras produkter som jag betalt för (jo det har hänt en gång tidigare också). Jag valde att avinstallera Norton på den aktuella datorn så jag är inte behov av hjälp just nu. Kommer inte förnya min prenumeration heller, utan har hitta ett alternativ som säkerligen är minst lika bra. Men jag ville i alla fall vara artig och förklara mig för Lotta. Därav mitt förra inlägg...

Mitt brev till Lotta Wrangle på Symantec!

Hej Lotta!

Lite kul att mitt meddelande kom fram till er, tråkigt att det skall göra det på det här sättet.
Men min frustration över att få hjälp och er förmåga att gömma er gjorde mig riktigt irriterad igår.

Ska försöka förklara mitt problem och varför jag blev arg.

Jag jobbar på en bank där vi knappt kommer ut på internet av säkerhetsskäl. Därför hade jag med mig min privata lilla laptop för att kunna lyssna på musik. Till den har jag ett halvknackigt mobilt bredband som går upp och ner som en jojo, det är helt opålitligt (men det är en annan historia). Min Norton programvara sa att det var något fel och föreslår att jag skall ''reparera nu''. Jag tänkte att jag gör det den kan ju stå och köra medans jag arbetar, och programmet startar någon form av ''Autofix'' (som jag aldrig sett förrut) körs igång. Men eftersom jag inte har någon bra uppkoppling kan jag inte slutföra detta utan stänger av datorn och väljer att testa när jag kommer hem istället.

Hemma går den här genomkörningen mycket bättre då jag har en bra uppkoppling, den står och tuggar och kör och hittar ett problem. Samma ''Autofix'' som det var på dagen på jobbet. Det är ett väldigt kryptiskt meddelande man får på vad det är för fel men programmet rekommenderar att jag kontaktar supporten så skall jag få hjälp, där finns en länk till supporten dessutom. Låter ju toppen! Så jag klickar vidare för att komma till supporten.

Här börjar mina problem och min irritation. Nu får jag två val, det ena att betala 130:- för att få ringa, eller så kan jag välja att chatta gratis. Tycker det är saftigt att jag skall betala 130:- för att ert program säger att jag skall göra det. Speciellt när jag inte vet vad det är för fel egentligen. Valet blir därför lätt, jag väljer chatten.

Då skall jag skriva in namn och lite andra uppgifter. Bland annat ska jag skriva vad det är för fel. Eftersom jag inte kommer ihåg vad det var för något programmet tyckte var fel så vet jag inte vad jag ska skriva som meddelande. Det står också att väntetiden är sju minuter vilket låter överkomligt. Speciellt jag som har två små barn som skall badas och nattas vid den här tiden på dygnet.

Över 70 minuter senare har klockan hunnit bli 20.03 och äntligen får jag prata med en tekniker. Han säger dock vänligt. Sorry men vi stänger supporten klockan åtta. Du får återkomma imorgon eller ringa på nummer 08-????????. Jag frågar lite spydigt eftersom jag blev rätt sur. Skojar du? Nej ledsen säger han och stänger chatten. Telefonnumret hann jag inte skriva av så jag vet inte om jag fick ett nummer som var ''gratis'' eller om han hänvisade till det numret som kostade 130:-. Spelar ju egentligen ingen roll eftersom jag inte hann skriva av numret. Då erkänner jag att kokade av ilska.

Då tänkte jag att jag kanske kunde få tag på en e-post adress eller på något sätt kunna lämna in ett support ärende efter klockan åtta. Men nepps, ingen lycka där inte, inte en enda e-post adress kunde jag hitta. Till slut satt jag mest och skrattade över hur man kastades runt innan man hamnade en sida som mer eller mindre är likadan och som hänvisar till ett dyrt telefonnummer eller era chattar. Kundtjänst chatt har dessutom bara öppet till klockan 17:00. Dvs jag kan knappt få hjälp från er. Jag kan ju inte ta semester från jobbet för att kunna få hjälp. Från jobbet kan jag inte heller 'surfa' från min dator eller från min jobbdator komma åt att chatta. Det är andra gången jag försökt chatta med era tekniker. Första gången tog det ännu längre tid, det var en dag då jag var ledig från jobbet och tänkte hitta på något kul med min minsta dotter. Det var ju bara att glömma, hela förmiddagen gick åt innan jag kunde få hjälp. Då rörde det ett problem med min licensnyckel jag precis betalat. Kan säga att jag ångrar nästan att jag fick hjälp där. Då hade jag kunnat få pengarna tillbaka. Vilket tydligen är för sent nu.

Varför jag valde att köpa en licens (ja egentligen är det en licens för att kunna användas på flera datorer) hos er var ju enbart av den anledningen att kunna få support, vilket inte är lika lätt på de gratisalternativ som finns. Men det känns som jag blivit blåst. För det är inte lätt att få hjälp av er eller nå er. Det är inte många timmar man har som småbarnsförälder efter jobbet och innan man hinner sitta och vänta i över en timme för att få hjälp. Därav min ilska, mitt blogginlägg fungerade som en ventil för att få ut min irritation. För er skull hoppas jag att du kan ta det här brevet med dig och se över hur ni kan bli bättre på att kunna ge era kunder support i framtiden, om ni nu vill ha några kunder. Jag är redan förlorad och lägger locket på här. Jag kommer inte förnya min prenumeration, Norton är avinstallerat på min lilla bärbara laptop och en gratisprogramvara är installerad och fungerar som tåget.

Egentligen kunde jag bara struntat i det här svaret till dig, men jag vill inte vara lika dåliga på att ge svar/hjälp som ni är. Lite roligt är det ju också att ni verkar ha tid att läsa bloggar på arbetstid, vore det inte bättre om ni försökte kika igenom hur ni skall förbättra ert arbetssätt för att hjälpa era kunder istället?

Med vänlig hälsning

/ Lars

Symantec - världens oseriösaste företag?

Priset för världens oseriösaste företag går till SYMANTEC. De vinner med hästlängder i kategorin support och kontaktbarhet.

Snälla, kan någon hitta en e-post adress för att lämna ett klagomål? Eller över huvud taget en e-post adress till någon på detta skitföretag? Näää, misstänkte det. De hänvisar till en chatt de har. Med öppettider som gör att man måste ta semester en hel dag för att kunna få hjälp. Och det har man ju lust och råd med. Alternativet är att ringa dem. Det kostar ENDAST 130:-. Då är jag en betalande kund och skall betala hutlös 130:- FÖR ATT FÅ RINGA DEM. Otroligt.

Testar man chatten får man vänta i timmar, väntetid sju minuter stog det. Det tog ÖVER 70 minuter och när det var min tur skriver idioten. "Vi stänger klockan åtta sorry, försök igen imorgon... eller ring oss" och så får jag ett nummer. Står inte om det är samma nummer som kostar 130kronor eller om det var ett annat nummer. Spelar ingen roll för idioten stänger chatten och numret försvinner. Eftersom det inte är första gången detta händer (ett tidigare inlägg om samma företag) är jag nu riktigt sur. Vill försöka få tag på en e-post till kundtjänst, men alla länkar hänvisar till deras chattar under normal arbetstid. Så snälla någon som har en e-post adress till någon på Symantec som kan ta emot ett klagomål? Jag kan inte ta semester för att få support, det är orimligt.

Nu avinstallerar jag skiten och letar upp någon annan programvara som tycker om kontakten och feedback från sina kunder. Symantec skiter i sina kunder! Tråkigt när man väljer att betala för en produkt, speciellt för att just kunna få support. Nej ALDRIG mer en produkt från Symantec.

Så nu behöver jag tips på ett BRA program, men kanske ännu mer viktigt någon som supportar sina kunder!

http://blogg.tkj.se/norton-2009/
http://testcentret.idg.se/produkt.asp?pID=8813

Stå aldrig still!

Läste en intressant och bra artikel idag.

Artikeln hittade jag på idg skriven av Yvonne Borg på deras IT-tjej sida faktiskt och handlar om att IT-personal vill ha trivsel, kunde inte säga det bättre själv. Håller med om många saker i artikeln.

"Det som jag tyckte var mest anmärkningsvärt var att många vill röra på sig och tycker det är viktigt att få arbeta på nya platser, säger Marcus Almgren, teknikchef och rekryteringsansvarig på Cint till DI."

Det jag hängde upp mig på var detta (ovanstående) stycke. För mig är dock detta inte det minsta förvånande. Den här branschen är snabb och trenderna är många och detta innebär ofta tvära kast. Det blir svårare och svårare att hinna med att sätta sig in i allt nytt samtidigt som man ska producera för fulla muggar. I både de stora kolosser till företag jag arbetat på märker jag att man halkar efter och lätt trillar ner i förvaltning eller fastnar i stora sega projekt som är svåra att ta sig ur (eller hur Jonas?). Dessutom är stora företag ofta långsamma med att haka på nya trender och att ligga i framkant. Man stagnerar som utvecklare och tappar fart, när man sen får chansen att jobba med konsulter från mindre firmor ser man deras glöd och entusiasm, det man själv har hunnit tappa på vägen. De som byter jobb ofta vidgar både sina vyer, sina nätverk, sin energi och kunskap. Därför behöver man ibland flytta på sig om man skall hinna med att lära sig nya saker. Så fort du stannar upp riskerar man att fastna i någon kvicksand...

Ett nytt projekt!

Klicka på bilden för att se en större variant!

Det här blir morgondagens pyssel. Målningen får dock målarmästaren ta hand om när hon har tid. Tanken är att det skall bli en liten "hylla" att kunna hänga upp en lampa i vardagsrummet där takbjälkarna är synliga. Den skall vara "flyttbar", jag vill kunna ta ner den när den inte används och enkel att "monter". Lägga upp den och sen bara "kasta" upp och sätta i en sladd på övervåningen.

Rådjuren fiser i skogen!

Min lilla treåring har gått omkring och "lättat väder" i kväll i smyg. Efter ett tag fick vi in henne på toaletten och det började stånkas på rätt bra. Frun som var med in på toaletten fick höra följande från henne, mitt i tryckeriet...

- Rådjuren fiiiiiiiiiiiiiser...
- Jasså, svarar lilla frun...
- mmmmm... i skoooooogen...

Hon är smart hon den lilla...

En (för)krossad pappa!

Femåringen börjar med en strike, sen en spärr. Treåringen fixar två raka spärrar.

Ja, jösses. Lilla frun fick ett Wii för ett tag sen så nu spelas det bowling för fulla muggar. Men det är bara att acceptera att jag får storstryk av min femåring. Hon slår strikar mest hela tiden. Hennes rekord är över 240. Jag har blygsamma 210 som rekord... Det är bara att kapitulera och skratta åt hennes strikar på löpande band. Men jag måste ju erkänna att det svider lite att få stryk av en femåring gång på gång...

Ska stanna uppe i natt och hårdträna.

Tjuvsmuttat på glöggen

Nu har jag tjuvsmuttat på noll-åttan. Tyckte den var så där. Sen var det en liten fågel som kraxade i mitt öra att den skulle vara god kall, blev ju tvungen att testa detta. Jag vill ju annars gärna ha min glögg varm. Men jag tycker den växte när man drack den kall, lite mer smak kom fram och efter tredje glaset började den smaka riktigt gott. Nu blir den stor utmaningen att hitta något gott att äta till. Någon som har ett bra tips?

Jo vet ni...

...att Vallmobadet i Kolbäck ser helskumt ut? Vattnet är grumligt och klart på samma gång. Ja helskumt är det!

Eget foto från Vallmobadet i Kolbäck.

Irritationsmoment!

Idag smet jag iväg själv för att eventuellt kanske inhandla lite byxor. Har ju tappat två storlekar i år och allt hänger löst som värsta baggyjeans fast de egentligen inte är det. Men nu börjar problemen, att gå ner nästan tio kilo är ju bra men jag börjar starkt fundera på att lägga på mig i vikt för att kunna hitta kläder.

Jag är hyfsat lång nära två meter och är inte direkt trådsmal. Om jag går upp två kilo räknas jag som överviktig om man ska räkna BMI. Så jag ligger i normalskiktet nu. Om jag skall få ideal-BMI, dvs 21 måste jag gå ner 14kilo till. Vet inte vart dessa 14 kilos ska tas ifrån, tjockskallen kan jag ju inte direkt banta bort. Kanske kan jag bli av med de muskler jag har men det känns knäppt. Men visst 5 kilo kanske jag skulle kunna pressa ner om jag verkligen ville. Nog om det, nu till problemen som uppstår i och med detta. Det finns inga kläder att hitta nu om jag inte vill ha skräddarsydda kläder. Jo visst finns det lite jeans som passar men urvalet minskar drastiskt. Jag har ett par Levis jeans jag gillar, men det verkar inte som de gör 36 i längd på jeans under 33 i midja. Så jag får köpa förstora jeans för att få längden, snyggt? NOT!

Visst det finns andra märken och i somras köpte jag ett par LEE i Örebro som jag faktiskt fick sy upp för att de skulle sitta bra. Fantastiskt. Men det hör inte till vanligheten att hitta jeans i första bästa butik direkt. Min lillebror som sprängt två metersgränsen, han är dessutom lite rundare än mig ;) *hihi*. Han får åka till Stockholm för att köpa jeans. Han har ingen chans att hitta jeans någon annanstans. Så nog om jeans nu till andra typer av byxor. Chinos *ryser* näääää ger mig inte in på den marknaden. Då återstår mer eller mindre så kallade "snyggbyxor". Jag har alltid köpt byxor i 152 eller till och med 154 när magen putade som mest. Nu är byxor i 152 oftast lagom långa men midjan behöver inte 152 längre. Nu skulle jag kunna gå ner på 150 men då tappar ju byxan längd vilket gör att jag behöver helst storlek 250. Just i den storleken vimlar det ju av byxor i "vanliga" affärer. H&M till exempel har inte ens 100-storlekar. Så på H&M kan jag bara köpa shorts. Näää... det ska inte vara lätt tydligen.

Nästa fantastiska problem är tröjor och jackor. Jag får oftast köpa tröjor i XL för att få rätt längd. Men de hänger som ett tält från Överskottsbolaget. Köper man då L så blir passformen super, lite pösig men för kort i både armar och i längd. SNYGGT!

Kontentan verkar vara att jag måste gå upp i vikt för att kunna hitta kläder som sitter lite snyggt. Borde gå upp till 154 i kostymstorlek för då börjar XL sitta bra och kostymerna snyggt. Det får bli att äta upp mig ca 15 kilo och få ett BMI strax under 30.

Kolhydrater here I come!!!

Spotify är stekhett!

Mitt första inlägg om spotify, "Jakten på en spotify-invite!"är läst hur många gånger som helst. Hela 61% av alla som hittat till min blogg någonsin har hittat just det inlägget. Det är många som vill ha tag på en invite helt enkelt. Jag förstår dem, är redan beroende själv. Så beroende att jag släpar med mig en bärbar dator med mobilt bredband till jobbet för att kunna lyssna.

Expressen gav bort 4000 inviter i nu veckan. Misstänker att de gick åt som smör i solsken. Jag betalar ju för mig och gör det gärna. Men jag har inga invites att ge bort, så till alla er som skickar meddelanden tyvärr har jag inga. Men sök på Expressen och chansa.
Eller ännu bättre, betala 99:- för en månad är du inte nöjd så tar du bort din betalning och kör gratis sen. Det är värt det. Ingen mer nerladdning för att kunna lyssna på musiken, bara söka och klicka på play! Supersmutt!

Nej har inte tid med detta mer, har så mycket musik och singlar att lyssna igenom!

Myssöndag

Idag har en sån här skön myssöndag precis inletts. Lördagen gick åt till hjulbyten på bilarna. Sen kom lilla tjejernas kusiner på besök, full rulle med andra ord. Sen direkt efter det var det kalas i badhuset i Kolbäck. En fullspäckad dag helt enkelt.

Så idag finns inga måsten, bara vara. Precis som jag vill ha det alltså. Gick upp tidigt, redan halv åtta satt vi nere med en tänd brasa och värmde oss lite. Ljust och skönt ute, frost på gräsmattan och bara några vedklabbar som knäpper och sprakar lite i elden. Sen en god frukost och efter det tillbaka till soffan och brasan. Här sitter jag nu och tjuvlyssnar lite på Frida Hyvönens nya platta, låter riktigt bra, passar bra på en myssöndag. Har lite funderingar på att låna bilen och åka bort och köpa lite byxor. Alla mina hänger ju som hösäckar numera. Men med en brasa tänd vet jag inte om jag orkar iväg.