Idag tänkte jag göra lite smygreklam och berätta lite om hur roligt det är med företag som har bra service!

Jag har jagat en vinterjacka ett tag. Men inte hittat någon som passat. Men så en dag på tåget hittade jag en bild på en snygg jacka. Efter en hel del letande på stan och provande av storlekar fanns naturligtvis inte just den modellen av jacka som jag ville ha. Lite ringande och mailande till olika butiker men ingen butik hade just den jackan som jag ville ha. Så det fick bli lite googlande och vips hittade jag till en nätbutik som hette outnet.se där de hade jackan jag ville ha. Dessutom billigare än någon annanstans jag sett den. Så jag gjorde en "halv" beställning. Dvs, jag gick igenom steg ett, med namn och adress, steg 2 för att se vilka alternativ av betalning och om hur mycket portot skulle bli. Där avbröt jag, ville fundera lite innan jag bestämde om jag skulle slå till eller inte. Men jag var ganska säker på att jag skulle beställa jackan.

Dagen efter på förmiddagen ringde telefonen. Det var en trevlig herre från just outnet.se som undrade om jag haft något problem med beställningen. De hade haft lite problem med några beställningar under gårdagen och ville bara kontrollera att det inte blivit något tokigt med min beställning. Nej då svarade jag, berättade att jag avbrutit min beställning. Jaha va bra sa han, då tar jag bort din beställning sa han. Näää sa jag, jag vill ju ha jackan, kan jag beställa den nu? Visst det var inga problem, utan han kontrollerade min order och la beställningen åt mig. Han tackade så mycket och vi avslutade samtalet.

När jag la på luren kom det direkt ett orederbekräftelse via mail på min beställning. En timme senare kom nästa mail då var jackan packad och skickad. En halvtimme senare kom ytterligare ett mail, det var från posten som hämtat paketet. Det är snabba ryck. Tänk om alla var lika trevliga och snabba!